【返品、返金、キャンセルについて】
やむをえず、返品等の必要が生じた場合には返品、返金、キャンセルをお受けいたします。
安心してお買い物をお楽しみください。
※基本的には、扱う商品は全て一点ものであり、中古品というものにまつわる性質全般（程度に関わらず汚れ、キズ、使用感などの有無）をご納得の上で、お客様にはお買い物を楽しんでいただき、ご購入くださいますようお願い申しあげます。
※返品をご希望の場合には、商品到着後必ず７日以内に当店宛てにご連絡ください。
7日を過ぎますと、当店の不備、またお客様のご都合によるご返品、いずれの場合につきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。
【返品、返金に該当する事由】
- 注文した商品と違う物が届いた
- 注文した商品数量と異なる数量が届いた
- 届いた商品が不良品であり性能・品質が事前の説明を満たさなかった（不良品など）
- 届いた商品に隠れた瑕疵（不良部分）があった
- 届いた商品にサイト上で掲載されていた情報と異なる部分があった
【返品、返金に該当しない事由】
※下記に該当する商品のご返品・ご返金はいかなる場合もお受けできかねます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
- 到着から一週間以上過ぎている商品
- お客様の取り扱いの不備が原因で傷、汚れ等がついてしまった商品
- 使用済みの商品
- 商品の不備以外による、お客様のご都合でのご返品、ご交換の場合において、商品本体、付属品が破損もしくは欠けてしまっている商品
【キャンセルについて】
商品出荷後のキャンセルは受け付けておりません。発送までにご連絡いただけますようよろしくお願い申しあげます。尚、商品発送後のキャンセルにつきましては、お客様のご都合によるご返品として対応させていただきますこと、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
【返品、返金、キャンセルに関する受け付け連絡先】
見えざる手｜Sell art
岡田拓也
080-3543-1917
info@motet.co
【返品に係る送料負担について】
・当店の不手際により不備が発生した場合
当店の不手際により不備が発生した場合（商品の破損、誤発送、在庫切れその他）は、当店宛てに着払いにて商品をご返送ください。（送料当店負担）
・お客様のご都合による返品の場合
お客様のご都合による返品につきましては、ご返送いただく際の送料は、お客さまにてご負担となります。あらかじめご了承ください。
＊いずれの場合におきましても、必ず事前にお電話、もしくはメールにてご連絡をいただけますようお願いいたします。事前のご連絡が無い場合、またメールにて返品に関するご確認を頂いていない場合、ご返品をお受けすることは出来かねます。予めご了承下さい。
＊お手数ですが、返品されます商品のご返送の際には厳重な梱包及び「ワレモノ」の指定表示にご協力頂けますようお願い致します。当店に届いた際に、事前に返品理由にご指摘いただいていない破損があった場合、交換・返品・返金に対応致しかねます。予めご了承下さい。
【その他】
※以下の場合は、ご注文を弊社でキャンセルさせていただく場合があります。
- 期限までに入金いただけなかった場合。
